12月20日,“2023西安市會(huì)議酒店業(yè)中高級(jí)人才培訓(xùn)班”于西安天鼎酒店圓滿收官!在為期5天的培訓(xùn)中,共有百余家酒店、超1200人次的中高級(jí)管理人員參與本次培訓(xùn),為西安會(huì)議酒店發(fā)展聚智賦能。

通過本次培訓(xùn),參訓(xùn)學(xué)員進(jìn)一步了解了酒店業(yè)從業(yè)者的職業(yè)要求及行業(yè)未來發(fā)展趨勢(shì),激發(fā)了學(xué)員的創(chuàng)新思維和學(xué)習(xí)熱情,提高了從業(yè)者的職業(yè)素養(yǎng)和服務(wù)競爭力。同時(shí)落實(shí)了本次“聚焦人才培養(yǎng),助推行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展”的培訓(xùn)目標(biāo),為西安會(huì)議酒店人才建設(shè)打下有力基礎(chǔ)。

本次培訓(xùn)特別邀請(qǐng)到酒店行業(yè)資深學(xué)者及數(shù)智化營銷專家,圍繞“中國會(huì)議酒店業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)”“會(huì)議酒店品牌建設(shè)及品質(zhì)提升”“會(huì)議酒店數(shù)智化應(yīng)用”等核心主題,對(duì)全市會(huì)議酒店中高級(jí)人才進(jìn)行了專業(yè)培訓(xùn)。通過理論講解、座談交流、實(shí)地參觀、政府部門專業(yè)培訓(xùn)等多樣化授課形式,全方位、多角度分析了國內(nèi)外酒店業(yè)發(fā)展特點(diǎn)及未來趨勢(shì),并結(jié)合西安酒店業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀和優(yōu)勢(shì),提出了具體精進(jìn)措施。此外,培訓(xùn)中還引導(dǎo)參訓(xùn)學(xué)員多維度思考學(xué)習(xí),進(jìn)一步提升自身綜合服務(wù)能力,受到學(xué)員們一致好評(píng)。

培訓(xùn)收官之際,西安市商務(wù)局會(huì)展處針對(duì)“如何做好會(huì)議酒店統(tǒng)計(jì)工作”進(jìn)行了專業(yè)培訓(xùn),仔細(xì)講解了會(huì)議酒店統(tǒng)計(jì)工作的意義和作用,明確了會(huì)議酒店統(tǒng)計(jì)的標(biāo)準(zhǔn)和要求。同時(shí)向?qū)W員們解讀了市商務(wù)局對(duì)會(huì)議酒店申報(bào)的扶持政策及注意事項(xiàng),以便各大酒店了解相關(guān)政策及申報(bào)要求。

整體培訓(xùn)結(jié)束,特別舉行了結(jié)業(yè)儀式,為參訓(xùn)學(xué)員頒發(fā)了結(jié)業(yè)證書,以此激勵(lì)酒店業(yè)中高級(jí)人才將培訓(xùn)所學(xué)知識(shí)應(yīng)用到后期實(shí)際工作中,進(jìn)一步提升酒店業(yè)整體服務(wù)水平,共同為西安會(huì)議酒店業(yè)發(fā)展加碼助力。